| 标题 | 2008年云南省公务员“四项制度”考试知识问答 |
| 内容 | 一、填空题 1、云南省人民政府关于《省人民政府部门及州市行政负责人问责办法》是根据（ ）等相关法律、法规制定的。 2、问责坚持权责统一、实事求是、（ ）和追究责任与改进工作相结合、教育与惩处相结合的原则。 3、采用调整工作岗位、停职检查、劝其引咎辞职、责令辞职、建议免职问责方式的，按照（ ）和规定的程序办理。 4、被问责的情形构成违反党纪、政纪应追究纪律责任的，由（ ）立案查处。 5、被问责情形情节严重，损害和影响较大的，对行政负责人采用责令公开道歉、通报批评、（ ）、停职检查的方式问责。 6、被问责情形情节特别严重，损害和影响重大的，对行政负责人采用（ ）、责令辞职、建议免职的方式问责。 7、有因适用的法律、法规、规章和有关内部管理制度未作出具体、详细、明确规定或要求，（ ）的情形，可免予问责。 8、问责程序由（ ）决定启动。 9、问责决定书应当自作出之日起（ ）内送达，并告知被问责人享有的权利。 10、实施问责办法的组织协调由（ ）负责。 11、被调查的行政负责人应当配合调查。（ ），调查组可以按照省管干部任免程序的有关规定，提请暂停其职务。 12、省人民政府决定在全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制和限时办结制“三项制度”的目的是，为改善服务态度，（ ），加强自身建设，提高工作效能，增强政府执行力和公信力。 13、各级行政机关建立服务承诺制应当遵循（ ）的原则，以提高公共服务水平、效率和公众满意程度为目标，把各项行政管理和服务工作置于社会和公众的监督之下。 14、除各项行政审批项目以外，行政机关的其他的服务项目要根据内容、办事程序和办事时限，提出（ ）。 15、凡实施行政审批的行政机关以及向社会提供服务项目的部门，要向社会和公众公示本机关（或经授权具有一定行政职能的单位）的（ ）。 16、各级行政机关要对工作人员的服务行为进行规范；行政机关工作人员接待办事和来访，应做到（ ）。 17、首问责任制遵循热情主动、文明办事、服务规范、（ ）的原则。 18、各部门应当根据业务职能确定责任内容，实行登记制度，对（ ）的姓名、单位、时间、咨询或办理事项、办理结果等进行登记，以备查询和考核。 19、首问责任制适用于行政机关除（ ）以外的工作人员。 20、各级行政机关直接服务于社会的窗口单位的工作人员实行（ ），公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，以便服务对象了解工作人员身份，接受监督。 21、限时办结制遵循准时、规范、（ ）、负责的原则。 22、法律、法规和政策没有明确规定办理时限的，各级人民政府和各部门要（ ）办理时限，向上级机关报备，并向社会公告。 23、（ ）不能在规定时限内办结的，要及时向服务对象说明原因。 24、业务工作要实行（ ），能够相互补位；提倡工作人员一岗多责，一岗多能，确保各项工作运转正常。 25、各级机关要联系本部门（单位）的职能职责，制定切实可行的（ ），认真组织实施。 |
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