前台文员工作职责及主要内容(10篇)


    前台文员需要良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。那么你知道前台文员工作职责有哪些吗?今天小编在这给大家整理了一些前台文员工作职责,我们一起来看看吧!
    
    前台文员工作职责1
    1、总机电话的接听、转接及记录重要来电;
    2、来宾引见、接待、通报等;
    3、配合HR做好应聘人员接待、登记和笔试安排等;
    4、按流程预定机票、火车票、酒店预定等;
    5、办公室的日常办公品的采购、入库、登记和按规定发放;
    6、办公室钥匙、门卡的登记管理;
    7、日常文书、资料整理、传真、复印及其他行政事务;
    8、公司办公楼房租、物业费、饮水费、电费、电话费、宽带费、绿化养护费等费用的收集;
    9、从各部门收集意见及建议反馈给部门经理,目的为求精益求精,做到更好的后勤服务工作;
    10、配合行政经理做好重要活动及会议的安排与布置;
    11、配合行政经理完成公司其他行政日常工作。
    前台文员工作职责2
    1、负责固定资产、办公用品的采购、入库与管理
    2、负责办公秩序的维护、工作督查,执行7S管理,监督规范员工举止行为,礼貌用语
    3、负责公司各类文件的整理、汇编、保存
    4、负责行政报表的制作,包括:行政费用、考勤数据、办公耗材等
    5、协助公共关系管理的基础沟通
    6、协助企业文化建设的贯彻与落实
    7、面试邀约电话。
    前台文员工作职责3
    1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
    2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
    3.对客户的投诉电话,及时填写登记表;
    4.负责学员指纹录入、合同管理、开班通知等;
    5.协助其他部门工作;
    6.认真执行领导工作安排,完成本部门分配的工作和任务。
    前台文员工作职责4
    1)来访人员接待;
    2)电话的应答转接;打印、复印机管理;
    3)员工招聘及新进入职手续办理及离职手续;
    4)报餐、住宿安排、厂牌制作;
    5)考勤核算;
    6)文具发放登记;
    7)车辆外出通告及车辆行驶距离、费用的统计;
    8)办公固定资产的登记,编号,签收及钥匙保管工作;
    9)完成上级交办的其它事项。
    前台文员工作职责5
    1、负责公司前台接待及电话接转;
    2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
    3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
    4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
    5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
    6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
    7、固定资产及办公用品的管控,公司办公环境管理与维护。
    8、完成上级交给的其它事务性工作。
    前台文员工作职责6
    1、负责公司招聘,各相关或公司指定网站发布招聘信息。
    2、接待来访客面试人并及时准确通知公司相关人员进行接待面试。
    3、负责部门的行政事务,包括公文处理、会议安排、部门考勤等。
    4、负责监督公司的规章制度在团队的执行情况。
    5、负责部门数据的整理和统计、文件等资料的整理归档。
    6、策划公司相关活动。
    前台文员工作职责7
    1、接待来访人员,总经理办公室日常维护;
    2、负责快递的收发;
    3、相关文档的复印和整理、总经理办公室的文档,文件的录入、排版、打印;
    4、负责公司微信公众号的管理,包括但不限于公众号的推送;
    前台文员工作职责8
    1.负责门店前台电话接听及来访顾客的接待和服务。
    2.负责客户档案管理及数据统计。
    3.协助新老顾客的维护与开发及睡眠顾客的激活,提升会员数量和质量。
    4.做好顾客项目预约及登记工作。
    5.完成上级交办的其它工作。
    前台文员工作职责9
    1、接待来访人员,并做好登记;
    2、每月考勤录入,人事档案资料的汇总保存;
    3、员工的入职接待、报备,离职手续的办理及跟进:
    4、工作证等人事资料的准备;
    5、日用品及办公用品的的领用登记及采购等;
    6、桶装水的及时预定及清洁跟进;
    7、负责办公区域内卫生清洁的跟进工作
    8、负责各种信函、信件邮寄及扫描、复印等文书工作;
    9、配合各部门主管与上级安排的各项事宜
    前台文员工作职责10
    1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
    2、推行公司各类规章制度的实施;
    3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
    4、管理劳动合同,办理用工、退工手续;
    5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
    6、负责管理人力资源相关文件和档案。
    7、会议记录的制定,公司文件类别处理,节日通知发放