| 标题 | 物业保洁岗位职责 |
| 范文 |
在当今社会生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的物业保洁岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 物业保洁岗位职责1 1、负责公司项目现场的保洁作业服务品质管理; 2、负责公司项目现场保洁人员的业务培训、日常管理、人员招聘补充; 3、负责跟项目甲方及时进行有效工作对接; 4、负责项目现场保洁人员的安全管理。 物业保洁岗位职责2 1、负责监管项目的保洁工作，提出管理意见及合理化建议。 2、负写字楼、办公楼的日常和专项保洁、虫控、绿化、垃圾处理等; 3、检查和指导项目保洁的工作，确保达到标准; 4、巡视抽查项目，并定期组织项目保洁培训; 5、定期向公司领导汇报工作，汇报保洁工作的完成情况。 6、执行上级指派但不限于上述范围之工作。 物业保洁岗位职责3 1、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定、所管辖区域保洁工作实施方案、计划。 2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，作好考核评估记录。 3、负责制定消杀服务实施方案。 4、负责核实工具用品的申购计划。 5、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派并巡查物业区域内的保洁卫生状况，做好日检巡查记录。 6、对一些专用设备进行使用指导、对员工进行业务培训和考核工作。 7、负责处理涉内外纠纷、投诉。 8、完成领导交办的其他任务。 物业保洁岗位职责4 一、室外保洁员岗位职责 1、准时到岗，每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。 2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发现问题及时解决。 4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。 5、用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。 6、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止。 7、完成公司交办的其它临时性工作。 二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责 1、准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务。 2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。 3、对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语。 4、维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件。 5、定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁。 6、及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决。 7、在客户或销售员的要求下，能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。 8、对花园内的设施设备做好详细登记。 9、爱岗敬业，完成临时性的工作任务。 三、室内保洁员岗位职责 （1）楼道保洁员岗位职责 ①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。 ②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净。 ③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净。 ④当班时光遇到楼内有可疑状况时，即时与保安人员联系。 ⑤巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。 ⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。 ⑦用心完成上级交办的临时任务。 （2）办公室保洁员岗位职责 ①准时到岗，按工作要求完成任务。 ②工作时光不能做与工作无关的事，如聊天。 ③不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地。 ④用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质。 ⑤不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益。 ⑥用心完成上级交代的临时任务。 ⑦每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。 四、上门服务保洁员岗位职责 1、按客户预约时光着装准时到达工作岗。 2、根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门。 3、严肃纪律，不得私自收取费用。 物业保洁岗位职责5 1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查； 2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导； 3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法； 4、负责绿化、清洁、消杀的管理； 5、保质保量地完成领导交办的其他事项。 物业保洁岗位职责6 (一)熟悉管辖区域内的清洁范围及操作程序,掌握操作技能。 (二)负责管理区域周围的通道、地面停车场、绿化带的清洁保养工作。 (三)负责管理区域室内所有公共部分的清洁保养。 (四)负责管理区域内所有生活垃圾的收集,并协助清运公司清运,清理干净工作现场。 (五)正确使用清洁设备,做好日常维修保养工作。 (六)要认真学习业务技术知识,提高业务水平。 (七)积极参与服务中心组织的各项活动。 (八)按时、按质、按量完成上级领导交办的其它工作。 物业保洁岗位职责7 一、做好周检工作,并填写周检工作表。 二、负责好日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。 三、起好带头作用,以身作则,调动员工积极性,高质量、高效率地完成任务。 四、负责提出服务组工具及用品的购置计划。 五、负责服务组工具的领用和保管。 六、及时向主管汇报工作。 物业保洁岗位职责8 1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域，同时正确执行清洁标准操作程序; 2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态; 3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分，确保化学清洁剂被安全有效地使用; 4、发现异常情况或设施报修事宜及时上报; 5、完成领导交办的其他清洁任务。 物业保洁岗位职责9 一、保洁员必需每天准时上班，做到不迟到不早退，听从安排及管理。 二、上班报到时必需填好每日上班时间考勤表。 三、在员工更衣室换好工作服，带好工作证。 四、上班时间不允许做工作外的事情，(例如：发短信闲聊，织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随，不乱放。 五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)热闹或聚会闲聊，上班时间工作交谈声音小点。 六、工作时间做好工作记录，每月发工资前提交工作记录和考勤记录。 七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如：茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。 八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生，做到一人一岗，各负其责，公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如：卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。 九、中午领导休息时，请勿打扰。(例如：送报纸、擦桌子等)。 十、下雨时，客户雨伞要负责放到伞架上，并将地面上雨水清洁干净。 十一、整理好的报纸及其它物品，未经甲方同意，禁止保洁员私自出售。 十二、上班时间有事外出，必需向甲方请假，并将请假时间记录于考勤表。 十三、保洁员打扫卫生间时，有客人进入时，保洁员应极时回避。 十四、下班前，大堂公共地面必需尘推一次，垃圾桶清理，检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否整理好保洁工具和清洁用品(例如：梯子、拖把等)。 十五、保洁员必需做到对公司管理保密，对工作负责。 十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通)，以便管理人员有事能急时找到工作人员。 物业保洁岗位职责10 一、负责售楼大厅日常清扫保洁，保洁人员工作职责。 二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。 三、按时完成上级指派的其它任务。 五、工作标准及要求 一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。 二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。 三、各处暗角无蜘蛛网。 四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。 五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。保洁员岗位职责与工作标准 一、岗位职责： 1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 二、工作要求及标准： 1、按规定着装，举止得体。 2、按时上下班，不迟到早退，管理制度《保洁人员工作职责》。 3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。 4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。 5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。 26、楼道保洁员工作职责 一、负责责任区楼道的清扫保洁。 二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。 三、清运责任区的生活垃圾。 四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。 五、负责责任区绿化带的清扫。 六、按时完成上级指派的其它任务。 三、要求及标准 一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。 二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。 三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。 四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。 27、道路保洁员工作职责 一、清扫小区公共道路。 二、清扫广尝车库、儿童游乐场等公共区域卫生。 三、清洗小区公共水池、保洁。 四、定期掏小区阴井、下水井。 五、定期清理商铺前水沟。 六、小区道路、绿化带保洁。 七、垃圾转运站保洁。 八、小区信箱、公告栏保洁。 九、按时完成上级指派的其它任务。 四、要求及标准 一、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物;车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。 二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物，水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。 物业保洁岗位职责11 1、向客户服务中心主管负责,按照公司管理方针目标,负责制定公共区域清洁卫生计划,组织安排各项清洁服务工作。 2、检查指导公共卫生区域保洁员工作,确保达到清洁标准。 3、编制部属的班次和安排休假,划分保洁员的责任区域,督促员工工作表现与行为。 4、分配及控制所有清洁、保洁用品及其用量,并监督保管和储藏。 5、接洽各类清洁服务业务,为公司进行成本控制及创收。 6、检查员工每日出勤情况,如有缺勤,及时安排补位清洁。 7、检查员工所管辖范围的清洁卫生情况,并进行当班考核。 8、检查员工所使用的工作器具和保养设备的完好情况,督促员工爱护工具和设施及贯彻使用制度。 9、及时做好清洁用具用品的采购计划及公共区域的水、电、照明的维修报告。 10、负责实施对下属员工的职业意识和职业技能方面的培训和考核。 11、定期汇报工作,汇报完成任务的情况及计划。 12、完成领导交办的其他工作。 物业保洁岗位职责12 1.按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作; 2.负责每日的垃圾清运工作; 3.保持外围道路无杂物，园区环境美化; 4.做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的清理工作，确保垃圾倾倒入内的空间; 5.及时跟进外围施工后现场的清理工作; 6.完成领导交办的其他工作，做好部门内外相关协作工作。 物业保洁岗位职责13 1、遵守公司各项管理制度，树立良好形象。 2、听从上级领导指挥，根据质量要求完成所分管区域内的保洁工作。 3、遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。 4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 5、清洁过程若发觉异样现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应刚好报告主管（领班）或专管人员，必要时主动帮助专业人员解除故障。 6、发觉事故隐患、可疑迹象和其它险情，马上报告上级领导，并有义务监视事态过程或实行有效措施，限制事态发展。 7、妥当保管清洁工具和用品，不得丢失及人为损坏，限制易耗品的运用量，不得将清洁工具和用品私借他人运用和非工作运用。 8、刚好处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的看法和建议，不得与其发生争吵。 9、完成领导交办的其它任务。 物业保洁岗位职责14 1、服从环境保洁部主管的领导，对主管负责。 2、带头执行公司各项规章制度，协助主管做好保洁的各项工作，认真落实保洁工作各项规程、标准，为业主提供优质满意的保洁服务。 3、检查各保洁员执行岗位责任情况，以及工作中存在的漏洞和不足，提出整改意见，落实整改措施。 4、经常性对清洁工进行技术指导，针对辖区相关场地、建筑小品、楼道、地下室、单元门等重点区域，不留死角，做精做细。 5、合理安排保洁员工作，做好清洁卫生、消毒、灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等各项专项工作。 6、完成上级领导交给的各项临时任务。 物业保洁岗位职责15 1、听从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准，热忱地为客人供应服务; 3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好; 4、刚好报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等状况; 5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题; 6、介绍服务项目和客房设施的运用方法。 |
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