标题 | 餐饮店长岗位职责精选10篇 |
范文 | 工作上,每一个职位都有对应的岗位职责,正所谓行行出状元,能发挥好自己的能力,就要遵守自己的岗位职责。下面是小编给大家带来的餐饮店长岗位职责精选10篇,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! ![]() 餐饮店长岗位职责1 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 餐饮店长岗位职责2 1、制定酒馆经营目标和实现目标的工作计划,并组织实施,监督和督促工作计划的执行情况; 2、确定经营管理目标,负责组织制定并落实各岗位责任制; 3、制定公平竞争的用人机制,指导员工的底培训工作,提高整体的服务质量。 餐饮店长岗位职责3 1、全面管理店铺运营,确保店铺正常运作; 2、管理、培训店员、收银,监督日常工作; 3、负责店铺日常物资采购,控制店铺运营成本; 4、监督门店内外卫生、消防、保安、设备工作; 5、维护店铺形象与管理。 餐饮店长岗位职责4 1、负责整个店面的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻公司下达的方针政策; 2、 组织带领下属完成经营指标与利润指标; 3、负责与顾客进行良好沟通,维护客户关系;保持良好的顾客满意度; 4、组织检查、追踪、反馈餐厅的日常工作的开展,管控餐厅各项成本以提高利润,确保营运工作的顺畅和稳定; 5、店面团队建设,指导、培训、发展下属; 6、负责整个店面的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻公司下达的方针政策; 7、负责店面员工的招聘; 8、维持门店及公司品牌形象。 餐饮店长岗位职责5 1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。 2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。 3、协助店长做好门店销售工作: (1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。 (2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。 (3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。 (4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。 (5)指导和跟踪门店的换季销售工作。 (6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。 (7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。 4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。 5、及时向店长反馈门店的运行情况。 6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。 餐饮店长岗位职责6 1、对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生)。负完全责任。 2、确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。 3、负责员工及主管的招聘及保留。 4、负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。 5、负责店内全体管理组的发展计划。 6、完成餐厅管理组的排班表。 7、主持主管会议。 8、确保员工福利计划正确执行。 9、执行LSM活动,然后并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。 10、审核每月所有的餐厅报告,然后包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。 11、与公司或会计人员复核每月的损益表。 12、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。 13、雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。 14、查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。 15、确保餐厅遵守安全操作程序。 16、确保所有投诉都能及时周全地处理。 17、训练餐厅管理人员。 18、主持意见调查与临时座谈会,然后包括每月员工大会和每日例会。 19、完成管理组的绩效评估。 20、计划、核准并安排时间,然后以完成员工的绩效考核与薪资考核。 21、负责店内新产品的推出与新程序的执行。 22、辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。 23、月底固定资产的盘点。 24、设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。 25、设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。 餐饮店长岗位职责7 1、负责本店全面工作,确保店内经营顺畅,为店内第一负责人; 2、及时准确反映经营中遇到的各种问题,并结合实际提出合理化建议; 3、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量; 4、负责店内服务质量,出品质量,环境卫生,治安安全、防火等工作; 5、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导; 6、负责本店员工的排班,调休等工作,详细上报本店考勤情况; 7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作,不断提高服务质量; 8、负责店内财务及物品的管理,减少开支和物品损耗,控制成本,杜绝浪费; 9、做好交接班的各项工作安排; 10、完成领导交办的其他工作。 餐饮店长岗位职责8 1、按照总部统一要求,组织本店的营运工作。 2、服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟订本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。 3、做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题,及时解决。 4、严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行,。 5、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。 6、常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。 7、协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。 8、每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现问题及时解决。 9、根据总部整体营销工作安排,负责制定店铺营销计划,并做好落地实施。 10、提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。 餐饮店长岗位职责9 1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策。 3、督促完成本店日常经营工作,按照每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 4、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。 5、认真抓好菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。 6、随时检查设备运行状况,设备、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内设备管理制度。 餐饮店长岗位职责10 1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施,保证餐厅经营业务的正常、有序进行; 2、执行总部下达的各项任务,并提供餐厅可行性分析; 3、协同研发设计中心、成本控制部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作 4、拟定门店规章制度、工作程序、质量标准;做好门店各个部门的`分工管理工作; 5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度,严格控制物料消耗和成本费用; 7、掌握门店各种设备的维护保养知识; 8、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 10、负责对员工的培训教育。 |
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