| 标题 | 物业管理员工作职责10篇 |
| 范文 | 物业管理员要求具有较强的服务意识，高度责任感，服从管理;以下是小编精心收集整理的物业管理员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 物业管理员工作职责1 1、负责园区物业部门各项工作落实，向物业主管负责; 2、每日对所辖区域进行巡查监督，对所发现问题记录后及时通知相关人员及时处理。对未及时处理的问题，应查明原因，报主管领导解决; 3、清楚所管理服务辖区内环境保洁工作，明确作业任务、标准和要求; 4、掌握各区域清洁工的基本情况，严格按照公司制订的保洁工作要求督促各区域清洁工进行日常清扫保洁工作; 5、负责编制用品需求计划，监控使用; 6、上级领导交办的其他临时事项。 物业管理员工作职责2 1.执行公司的方针、决策，完成部门经理下达的各项工作指令; 2.协助部门经理制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实; 3.协助部门经理处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查; 4.负责管理处对内对外联络事宜的具体落实; 5.按计划组织开展小区的社区文化活动; 6.监督巡查清洁绿化工作，对发现问题进行跟踪整改; 7.定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件; 8.结合小区实际情况，积极向部门经理提出改善管理工作的意见和建议; 9.完成部门经理交办的其他工作。 物业管理员工作职责3 1、对直管房屋安全(包括结构安全、消防安全)进行巡查，分级列册和做好巡查记录，并采取安全措施排危。 2、负责动员住户配合重建、维修的搬迁工作;处理直管房屋和私有房屋的投诉或信访。 3、协助处理直管房租户及邻里纠纷。 4、资料整理、统计。 5、按规定参加节日或三防值班，参加公司管辖范围房屋的三防抢险工作、善后工作，上报灾害房情况，协助调查灾害原因。 6、领导交办的其他工作。 物业管理员工作职责4 1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表; 4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查; 5、完成领导交办的其它工作。 物业管理员工作职责5 1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能; 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作，全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程; 2、负责为商户办理装修手续; 3、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理商户投诉; 4、负责接待及处理商户咨询、投诉工作，并定期进行回访; 6、完成主任临时交办的其他工作。 物业管理员工作职责6 1、监管、巡查所管辖区域内各项安全隐患，及时有效上报及跟进; 2、负责及跟进租户报修、投诉、回访; 3、物业费的收缴、催缴工作及来访人员管理; 4、负责租户资料收集及日常维护工作。 物业管理员工作职责7 1、 维护辖区内日常治安及做好消防安全工作，处理各种突发事件; 2、 协调、管理和维护良好的公共秩序; 3、 热情为客户提供接待、咨询、指引、帮助等服务; 4、 遵行上级领导指示，完成上级领导临时交办的工作任务。 物业管理员工作职责8 岗位要求： 1、协助主管管理区域内设备维修和保养、设施的安全性和完好率; 2、组织编审及完善设备运行保养规程，设备设施大、中修计划和设备更新改造计划以及设备大、中修方案的编审，并组织、监督实施。 3、协助部门主管组织对系统设备的故障、事故进行调查分析，提出处理意见。 4、配合部门主管与相关部门协调做好安全、消防、环保及卫生防疫工作。 5、完成部门临时交办的其他工作。 工作职责： 1.高技及以上学历; 2.物业管理相关专业优先，有一定物业管理工作经验者优先; 3.熟练操作计算机，并熟练使用各种办公软件; 4.良好的人际沟通能力和客户服务技巧，思维敏捷，应变能力强。 5.有较强的组织协调能力，良好的职业道德和团队合作精神。 物业管理员工作职责9 岗位职责： 1、上门拜访业主，带着各种任务，有内容，有目标的拜访，进行客户关系的建立和维护； 2、彩之云APP推广注册：引导业主注册；解答业主对于APP的咨询和疑问； 3、彩之云平台业务推进：推荐业主使用彩之云APP进行缴纳管理费、停车费、水电费等费用以及在彩之云平台上进行购物、投资理财等购买服务的习惯； 4、资源管理系统资料的录入并持续更新； 5、负责所属小区内各类宣传物料的张贴、更新，推进各类社区活动的开展； 6、业主交房资料的保管存档； 8、负责小区彩富人生活动推广，并协助进行项目物业管理费的催缴征收； 7、完成上级交办的其他工作事项； 任职资格： 1、中专及以上学历，市场营销等专业优先； 2、有过新产品，新品牌的推广经验者优先； 3、由良好的沟通能力，协调能力、组织能力抗压能力； 物业管理员工作职责10 岗位职责： 1、日常客户投诉处理; 2、负责巡查辖区内分管的楼层、设施、卫生; 3、不定时巡查客户整体外观情况，对违章行为予以劝阻，协助落实安全、防护工作; 4、费用催缴等; 5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 任职资格： 1、男女不限，形象良好，大专以上学历，20-40岁; 2、认真踏实，善于沟通、协调,具有很好的团队合作精神和客户服务意识; 3、了解物业管理相关知识、法律法规,能熟练操作电脑办公软件; 4、敬业爱岗,有较强的责任心及上进心,能适应压力下工作; 5、物业管理相关专业或持有物业管理上岗证,有2年以上物业企业工作经历，会粤语优先考虑。 |
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