| 标题 | 物业公司主管岗位职责 |
| 范文 | 物业公司主管需要负责协助物业经理做好物业外联工作，包含不限于：与政府部门的对接、与外租户工作对接。以下是小编精心收集整理的物业公司主管岗位职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 物业公司主管岗位职责1 1、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求; 2、全面主持项目物业管理处的工作，统筹项目运营工作; 3、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训; 4、组织制定本项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标; 5、协调下属部门的关系，对突发事件进行及时有效的处理。 6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。 物业公司主管岗位职责2 1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程，负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理，对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理。 2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。 3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户，负责研究对策和办法，与分管客户服务专员共同进行催缴。 4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导，发现不合格操作当给予以纠正，对各班工作记录进行检查审核。 5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。 物业公司主管岗位职责3 1、形象良好，亲和力强，学习能力强;具备较强的责任感、综合素质、服务意识; 2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力;熟悉物业管理工作，有较强的分析和解决问题的能力; 3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验。 4、拟定应急预案，处理相关突发事件;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的回访、走访工作; 5、负责质量记录的整理，确保完整准确有效，并做好相应的归档工作; 6、配合第三方组织客服满意度调查，对业主意见进行汇总分析，; 物业公司主管岗位职责4 1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件，报总经理审批; 2、根据企业的发展状况以及出现的新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善; 3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作，指导监督物业工程项目工作执行情况; 4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 5、协调本部门与公司其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的合作关系; 6、确定组织架构和各部门人员岗位职责，并作指导、管理、监督培养和考核等工作，制定年度工作计划，明确目标、任务; 7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案，配合招商部门出租; 8、对环境卫生，园庭绿化，消防工作，安全防范，公共设施，机电设备，供水供电，管理费用收支以及行政事务等各项工作，实施全面的管理。 物业公司主管岗位职责5 1、负责园区的安全、清洁等工作; 2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作; 3、园区保洁外包工作的对接工作，绩效考核、工作安排、成本管控等工作; 4、建立健全分管业务口的各项制度体系，督促执行; 5、协助部门经理做好部门安全、人员、绩效、成本的管控工作。 物业公司主管岗位职责6 1.负责建立健全园区物业管理的各项规章制度和流程，制定物业管理方案; 2.负责产业园区日常物业事务管理，监督并实施各项物业管理制度; 3.负责园区厂房及楼栋安防、绿化清洁监督管理，制定相应标准，争取做到6s管理; 4.妥善处理一切紧急及突发事件，及时形成处理报告; 5.负责产业园内招商洽谈工作，组织、策划和实施各类招商活动; 6.根据公司需要，发展并引进优质商业活动，建立客户关系; 物业公司主管岗位职责7 1.负责制定工程物业相关规章制度，并督促检查执行情况; 2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算，经上报审批后执行; 3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作; 4.完成公司下达的各项管理指标，监督维保单位实施情况，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的发生; 5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理，负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作; 6.对公司拓展项目提出物业工程专业建议，对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉; 7.负责制定项目设备设施的运行方案，组织和监督实施，使系统设备设施在保证安全运行的前提下，提出能耗控制建议; 8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作，确保故障及时得以处理，恢复正常; 9.负责每月上报工程维修材料采购计划，负责管理消防档案完成各项工作安排，做好相关工作; 10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作，确保项目安全及设备设施正常运行; 11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作; 12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作; 13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。 物业公司主管岗位职责8 职责描述: 1、按照国家的有关法规,结合实际情况,建立和健全内部财务管理制度。 2、严格遵守财经纪律,遵循会计制度与会计核算原则,对公司经营管理和会计核算中的问题提出建议和改进办法。 3、配合管理中心财务部/区域公司组织协调年度计划预算的编制、审核及审批工作,并对预算执行情况进行过程监控; 4、配合管理中心财务/区域公司进行财务系统的整体工作,组织领导财务核算管理、资金预算管理、税务管理等各项工作; 5、根据授权管理制度审核签署各项资金计划、付款申请;会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议;审核财务报表; 6、监督项目的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项,督促经办人限期清理。 7、编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。 8、严格执行资金管理制度,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。 9、妥善管理会计账册档案,接受财税机关、公司领导的检查与监督。 10、领导交办的其他工作。 任职要求: 1、财务、会计、金融等相关专业,本科及以上学历; 2、具有中级会计师职称,注册会计师职称优先。 3、五年以上物业或地产行业会计工作经验。 4、熟悉会计报表的处理,会计法规和税法,熟练使用财务软件(用友)及办公软件。 5、良好的语言表达和文字处理能力; 6、优秀的决策能力、计划与执行能力、成就动机、团队领导能 物业公司主管岗位职责9 1.负责协助中心主任对托管的物业企业进行工作指导和督查; 2.主管日常环境卫生、绿化养护、垃圾清运的指导和质量考核; 3.主管学生在后勤服务岗位勤工俭学的指导和管理; 4.主管物业企业零星加班工作的安排、检查和核算; 5.完成领导交办的其他工作。 物业公司主管岗位职责10 岗位职责: 1.协助上级做好商场的现场维护管理工作; 2.能够快速处理各种突发事件,解决客户投诉和纠纷,确保商场能够正常营业; 3.负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理; 4.认真落实各项政策、规定,收集客户的建议和意见,维持良好关系,随时掌握客户动态信息; 5.商场消防设施、消防通道日常巡检,参与消防培训、消防演习指导工作; 6.上级交代的其他工作 任职要求: 1. 高中/中专及以上学历,年龄20-35岁,(条件优秀者可放宽至45岁); 2. 形象仪表大方得体,有物业管理工作经验,具有批发城、商场、购物中心管理员工作经验为佳; 3. 随机应变能力强,具有较强的沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识; 4. 工作积极主动,学习能力强,具团队合作精神。 |
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