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工作总结是通过回顾和分析前一段的实践活动，把取得的成绩和存在的缺点与问题，以及经验教训，用书面形式表达出来的一种公文。通过总结可以全面系统地了解以往的情况，明确哪些是应该．肯定的，哪些是应该纠正和避免的，从成功中吸取经验，从失败中记取教训，以便下一步更好地实践。
总结的种类：按内容可分为生产总结、工作总结、科研总结、学习总结、思想总结等。按时间可分年度总结、季度总结、月份总结等。按范围可分个人总结、单位总结、地区总结等。按总结内容所涉及的面可分全面总结、专题总结等。
总结一般包括以下内容：
1．基本情况。即情况的概述，包括地域、时间、人员、自然条件、社会情况、工作内容、进程、现状等。
2．成绩和缺点。肯定成绩，找出缺点，这是总结的目的。要重点写出成绩有哪些，缺点有哪些。表现的程度，并分清主流和支流。
3．经验和教训。对实践中取得的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，提高到理性认识，作为今后的借鉴。
4．存在的问题和下一步意见。包括暂时没有条件解决或没有办法解决的问题，提出下一步解决的意见和措施。
总结的一般写法：
总结的名称。通过标题把单位名称、总结的种类和时间期限写出来。
总结的具体事项。就是已经做了什么，怎样做的，做到了什么程度。包括取得的成绩、经验和作法，主要经验教训等。
总结的制订者和日期。
与总结密切相关的一些材料，不便于在正文里表述的，也可以附表、附图，作为附件在最后。
写总结应注意：要掌握全面情况和进程，防止以偏概全，挂一漏万，要如实地反映情况。对成绩不夸大，对缺点不掩饰。要科学地分析整个实践活动，从中找出规律的东西。文字要简明扼要，材料要剪裁得体，分清主次侧重，条理要清楚，注意用观点统帅材料。 |