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气质不仅有与生俱来的容貌、体质、血型和微妙的遗传因素，更有后天得之的环境氛围、文化修养、审美情趣、价值观念和心理机制，即我们通常所说的素质。因此，人们只有在加强自身素质的基础上，形成一定的独特的个人风格，才能展现其仪表美。
作为商务人员，首先，要坚信其自身气质是可以培养造就的；其次，要充分认识自我气质类型，深刻分析自我气质特征，发展积极的品质，限制消极的品质，扬长避短，择优互补，以完善和优化自身的气质。商务人员的气质美还需要在文雅情趣的建立、文明举止的培养，特别是文化素养的提高上下工夫。实践证明，一个人的文化素养越高，就越容易观察并吸收各类气质的长处，用来丰富和美化自我。这样就会在他身上集中并显现出各种气质的优点，从而使气质美的特征更为突出，更为丰满。这样的商务人员在商务交往中，必然会展
现出动人的魅力和特有的风采，具有更强的吸引力。
当今社会，气质已逐渐成为衡量一个商务人员素质的尺度之一。 |