| 标题 | 社区主任三年工作总结 |
| 内容 | 【社区主任三年工作总结】 社区主任述职报告各位领导、同事们大家好，我于 01 年 5 月应聘到社区工作，在 xx 社区做过低保员、城管、综合治理、 安全等工作。04 年 9 月社区换届，我被调整到 xx 社区任书记、主任，06 年 8 月辞去书记工作。一直以 来，我开拓创新、求真务实、严于律已，严格管理，圆满完成了上级下达的各项任务，使社区的两个文 明建设取得了一定成果。特别是在上级部门的领导、关心、支持下，在我和同志们的共同努力下，南桥 寺社区先后荣获：重庆市老年工作先进单位；xx 区老年工作先进集体和科普工作先进集体。重庆市环境 卫生先进单位。创建成功了 xx 区的首批和谐社区； 我本人也先后被评为 xx 区 03～04 年度人民调解工 作先进个人；xx 区 05 年第一次全国经济普查先进个人、xx 区 04～06 年度优秀共产党员，还当选为 xx 区第十次党代表。 现将我履行职责的情况作具体汇报 一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质，近年来，我一直将理论学习作为自身 的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界 观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习， 向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾？如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路 线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训；认真学习了 一些法律知识，业余时间学习了《社区管理》《如何开展社区文化活动》 、 《如何做好社区调解工作》 《如 何开展社区老年活动》等书籍，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观， 并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。在 工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，牢记******同志“八荣八耻”的伟大教导，全心全 意为居民服务，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己， 更新自己，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。作为一 班之长，我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设， 是增强社区建设生命力的有效措施。因此，工作中，我经常深入居民楼院、辖区单位，了解居民和单位 的想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到辖区单位和居 民之中，得到了社区单位和居民的认可。几年来，我走遍了辖区的单位，社区残疾人的家庭、部份党员 家庭和低保对象家庭，了解他们的生活情况和思想动态，力所能及地帮助他们，通过多种途径为社区失 业人员寻找就业机会和信息，带去社区党组织的关心和问候。 二、加强管理，不断提高自身的工作能力，在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以 制度管人；分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作的正常开展提供了保障。在工作 中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。近三年来我带领同事们（社区干部）对驻区单位和相 关单位进行服务，抓住了破产企业压配新村房屋维修、南桥苑居民水网改造的机遇，积极主动的介入， 为居民提供免费服务，为相关单位提供低偿服务，为社区创收 4 万多元。通过这种方式既加强了与单位 的联系同时也发展了社区经济，增强了社区自身的造血功能，达到了双赢。几年来，经过在实践中不断 学习、不断积累，使自己具备了较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题， 在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。 三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展 我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭 尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。 1、在发展社区文化活动中作群众的带头人。搞好社区文化，努力打造文化型社区、建设文明社区， 是南桥寺社区的特色和工作重点。我们年初与驻区单位共同研究制定文体共建协议：为来年的整个文体 活动做总的安排布置。我们的共建协议主要是三个三：即三个原则、三个结合、三个活动。三个原则即 社区搭台原则、社区党委主导原则、辖区单位支持原则；三个结合即大型活动与个别辅导、培训相结合； 辖区单位活动与社区活动相结合；广泛发动和建立兴趣小组相结合。三个活动即每年举办三次大型的社 区活动：一是全民健身与奥运同行活动（健步迎奥运活动） 。二是中老年运动会、三是歌舞联欢会。通 过“三个三”活动，发展了社区文化，加强了辖区内文化队伍的沟通与交流、提高了各队伍的表演水平， 带动了各小区的文化活动普及。到目前为止，我们共建有腰鼓队；木兰拳、剑队；太极拳、剑、操队； 歌舞队； 书画组； 羽毛球队； 棋牌队； 健身气功队； 门球队等 15 个兴趣小组和队伍外加一个辅导站――― 即南桥寺社区南桥苑健身气功辅导站。通过这些小组的活动，占领了社区的文化阵地。各小组多次参加 市、区的各种比赛，并取得了相当好的成绩，因此南桥寺社区被评重庆市老年工作先进单位和 xx 区老 年工作先进集体。 2、 在关心困难群众生活方面做他们的贴心人。社区“低保”户赵运明，以前因与人斗气被拘留，回 来后找不到工作，靠低保过日子，我了解到此情况后，根据他的实际情况：当过兵，身体素质不错，而 且又能认识到以前的错误，于是我积极主动与阳光家园物管联系，经过多次协调，最后被物管录用，由 普通物管人员到班长，到现在已经是阳光家园物业管理的队长，现实了他的人生价值。另外低保人员王 远尧是本社区的三无人员，因住在一个临时工棚中，连雨都档不住，我了解到此情况，马上组织社区志 愿者为其翻修屋面，并为他买了木床及生活必需品，社区共为他支付了 600 多元的相关经费。压配新村 居民区的房屋多年没有维护，下水道、化粪池从未清理过，居民反映此问题后，我积极与相关单位联系， 先后走了区经委、国资办、住改办、房管所等单位，最后经过各方的共同努力，把压配新村的居民住房 进行了屋面维修、把化粪池、下水道进行了彻底的清理和疏通。群众非常感激，自发的为社区送来了锦 旗。 3、在面对矛盾问题时作好双方的协调人。如针对 xx 区的信访重点工程：南桥苑 169 户居民和派出 所综合楼 40 户居民改造自来水一户一表，个别业主、和单位不缴费问题，我积极主动与相关各方联系 协调，对本次改水的重要性和必要性耐心的向他们作解释和宣传，经过反复的工作，终于让改水工程得 以顺利进行。特别是 06 年“五一”南桥苑因水管老化暴裂而停水，我带领大家起早摸黑，及时协调处理各 方矛盾，在有的单位不交维修费的情况下，自己主动先预付了维修费，使维修工作能顺利进行，并在第 一时间向街道反映情况，在抢修过程中，及时向街道领导和辖区居民通报抢修的进度。最终圆满的解决 了涉及 600 多户居民的用水问题。对辖区内各小区建立业主委员会的过程中，对各类难题和矛盾，总是 积极面对，并与筹委会的同志们认真的协商，想出解决问题的办法，圆满完成了阳光家园、维丰小区和 光华人家的业委会选举工作，目前我与同事们正积极筹建小天鹅业主委员会的筹备组，召开第一次业主 大会，我相信，在上级各部门的正确领导和指导下，广大业主的支持下，不久小天鹅花园的业主委员会 是一定能成立的。 几年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝 到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些 工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化， 文化修养在实践中还要不断提高；主要精力还忙于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需 要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做 得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有意义。 【社区主任三年工作总结】 莲香园社区居委会三年工作报告 莲香园社区居委会三年工作报告 居委会三年工作2009 年以来， 社区居委会在街道工委、 办事处的正确领导下， 在社区党委的带领下，认真贯彻卢沟桥街道办事处重点工作实施 精神，较好地完成了各项工作，在居委会换届选举之际，我代表 现届居委会向大会报告三年工作，请大会审议 一、明确工作思路，抓好自治组织建设 明确工作思路， 作为基层群众自治组织，社区居委会的工作目标就是通过民 主管理和民主监督的社区自治活动，建立自我管理、自我教育、 自我服务、自我监督的社区体系和工作机制，从而全面提高辖区 居民的自治意识和能力，发动和依靠群众，努力把本社区建设成 管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关 系和谐的新型现代化社区。为了实现这一目标，居委会结合社区 为了实现这一目标， 为了实现这一目标 实际制订了三年工作计划，明确了工作思路 明确了工作思路，有条不紊的开展了 实际 明确 了 各项工作。 二、抓好班子建设，带好干部队伍 抓好班子建设， 1、抓领导班子建设是社区工作的重要内容，是提升工作效率 的根本保证。社区领导班子成员之间坚持大事讲原则，小事讲风 格，自觉加强横向的协调、沟通和交流，做到相互补台不拆台， 不断提高班子整体战斗力、凝聚力和向心力，切实维护班子整体 的团结。 2、带好干部队伍，规范内部管理是社区工作的重要环节。首 。 先，我们制定并完善了社区各项规章制度，加大居委会干部的学 习力度，提高居委会干部素质；其次，规范社区居委会的内部管1 理，严格执行各项工作制度，积极推进居务公开、财务监督管理 等民主参与、民主监督机制在社区的贯彻运行，严格遵守社区专 职工作者的考勤、休假等制度，加强社区干部队伍管理。 3、充实干部队伍，是社区工作与时俱进的必要前提。 随着 充实干部队伍，是社区工作与时俱进的必要前提。 充实干部队伍 与时俱进的必要前提 社区工作职业化进程的推进， 社区工作职业化进程的推进，越来越多的年轻人走上社区工作岗 的推进 位。他们文化程度高，思想活跃有朝气。他们的到来，为社区干 他们文化程度高，思想活跃有朝气。他们的到来， 化程度高 部队伍增添了生机与活力。社区两委积极引导年轻干部尽快进入 部队伍增添了生机与活力。社区两委积极引导年轻干部尽快进入 生机与活力 积极引导年轻干部 工作角色， 为他们发挥才能提供了广阔平台。 2012 年年初的新 工作角色， 为他们发挥才能提供了广阔平台。 发挥才能提供 平台 从 春团拜会的筹备、正月十五灯谜会的策划到三· 春团拜会的筹备、正月十五灯谜会的策划到三·八国际妇女节的 的筹备 的策划到三 举办，都活跃着他们的身影。他们不仅较好地完成了工作任务， 举办，都活跃着他们的身影。他们不仅较好地完成了工作任务， 充分地展示了自我，同时还实现了新老干部队伍的融合。 充分地展示了自我，同时还实现了新老干部队伍的融合。如今的 居委会干部队伍，老带新，新促老，团结一心， 居委会干部队伍，老带新，新促老，团结一心，使社区工作更上 新台阶。 新台阶。 三、认真做好各项工作，扎实推进和谐社区建设 认真做好各项工作， 1、立足服务群众，为繁荣社区文化搭建平台 立足服务群众，为繁荣社区文化搭建平 立足服务群众 社区文化建设是新型城市建设的重要组成部分，也是社区两委 服务群众、培养居民健康、文明、向上生活情趣，提高思想道德素 养和科学文化素质的重要途径。几年来，社区居委会立足服务群众， 按照“高起点、严规范、创特色、重实效”的工作思路，以建设和 谐社区为目标，以营造文明向上的社区氛围为目的，动员和组织居 民群众，联合物业和辖区单位，开展丰富多彩的文化活动，努力发 展莲香园社区特色文化，积极营造文明向上的和谐社区。 2、发挥文化队伍优势，丰富社区文化生活 发挥文化队伍优势，2 社区“两委”班子紧紧围绕抓好居民素质教育为工作中心， 坚持用丰富多彩的文化活动指导社区建设健康发展，注重用丰富 多彩的文体活动凝聚民心。以活动为载体，教育为抓手，全面提 高居民整体素质。社区结合居民的文娱需求，以提高居民整体素 质为出发点组织开展一系列贴近群众的文娱活动。武术协会、合 唱班、舞蹈班、形体班、拉丁舞班、编织班等每星期都坚持活动。 社区结合各种节日、纪念日等开展丰富多彩的文体活动，让这些 文体队伍尽情展示风采。 三年来，社区居委会开展了各项大小规模活动。这些活动的 主要内容有：（1）每年春节前举办团拜会，居民载歌载舞欢度新 1 每年春节前 春佳节。在演出中穿插红十字、防火安全、计划生育等知识问答 环节，气氛祥和热烈，增进了居民之间的团结和友谊，也增强了 社区的凝聚力。 2）正月十五前 （2 正月十五前举办别开生面的元宵节灯谜会， 社区干部与楼门长一起为居住在社区里的空巢老人、外地务工人 员包饺子、煮汤圆，他们品尝着社区干部及志愿者为他们包的饺 子的同时开动脑筋猜灯谜。 让居民们感到了元宵佳节的喜庆气氛。 （3）三八妇女节请慧海律师事务所律师开展妇女维权知识讲座。 3 增强了居民知法、懂法、用法维护权益的法制观念。 4）八一前 （4 夕举行“庆祝八一建军节”座谈会，邀请军区老首长、管理处部 队官兵及物业公司代表参加座谈。向所有老首长和现役军人致以 节日的问候和祝福。（5）举办夏日文化广场活动。社区各个文体 5 队伍自编自演精彩的文艺节目，演出内容丰富多彩，让观众赞口 不绝，掌声连连。同时，我们通过夏日文化广场对垃圾分类、节3 能减排进行宣传。通过互动游戏，让小区里的居民、小朋友们对 垃圾如何分类进行了解，进一步提高正确垃圾分类的意识。 6） （6 重阳节慰问走访辖区内的孤寡和高龄老人，为他们带去党和政府 对他们的关心，及时了解老年人的身体状况以及他们对社区工作 的建议和意见，为构建一个和谐社区搭建沟通桥梁。 3、以人为本、服务群众 以人为本、 （1）老年饭桌社区办 社区两委通过定期走访、看望空巢老人、重病党员、慰问离 休老干部，召开座谈会等形式，了解社区老年人需求,提供服务和 帮助。在了解到老年人迫切需要解决吃饭难的问题后，经过社区 两委多方协调，与辖区单位玉林烤鸭店达成意向，于 2010 年 5 月 24 日老年饭桌开始试营业， 6 月 1 日正式营业。老年饭桌作为一 项公益事业，不仅解决了老人们吃饭难的问题，而且免除了儿女 们的后顾之忧。 （2）法律援助进社区 为不断满足社区群众学习法律知识和提高法律素质的需求， 引导社区居民增强遵纪守法和安全防范意识，自觉同违法犯罪行 为作斗争，社区两委，经常邀请慧海天合律师事务所到社区为居 民上法制宣传课，派发宣传材料，对社区人民调解员、社区矫正 志愿者提供法律知识培训，为社区居民提供法律援助。 如：我社区 1 号楼一位老人，在海淀区有一处房产，被大儿 子独占多年，老人一直想收回，但大儿子就是不腾房，因为此事， 一家人闹得很僵。2011 年 4 月，老人找到社区请求帮助，我们了4 解到这个情况后，进行多方协调并及时与律师取得联系，律师免 费为老人提供相应的法律援助，最终，帮助老人收回了房产，调 解了家庭矛盾。如今老人每遇到困难首先想到找社区，用老人的 话说 “有了组织我踏实啊！ ” （3）特色老龄工作，精神关怀服务到家 特色老龄工作， 自北京市九养政策出台以来， 政府加大了对老年人的关注度， 不断提高服务力度，增加服务项目，我社区也致力于努力提高为 老年人服务的水平，认真贯彻落实各项老龄政策，切实做好老龄 工作。 我社区根据老年人的各个年龄层开展专项服务工作，办理 60 岁老年优待证，65 岁老年卡，80 岁以上享受居家养老服务券等， 为了更好的为老年人服务，社区干部将养老券逐一送到老年人家 中，既能了解老人的身体状况，又能了解老年人的需求，使他们 感受到社区关怀。 （4）安保升级不间断 莲香园小区属于中高档住宅小区， 但多年来的穿堂门式管理， 给社区安全埋下了重大的隐患，社区居民意见很大，社区两委多 次督促小区物业对小区实行封闭式管理，最终物业同意在小区三 个大门安装门禁卡，为尽快推进门禁卡的投放使用，社区抽调工 作人员协助物业开展门禁卡发放工作，2011 年年底，小区门禁正 式投入使用，社区环境得到改善。 对于辖区内出现的其它安全隐患做到及时发现、有效解决。 2010 年年底，我们发现莲香园小区 5 号楼和盛今大厦出现了两所5 非法幼儿园，社区两委立即采取措施，摸清两所非法幼儿园的基 本情况，因居民楼内不符合办园条件，我们多次约见房主和租户， 为了孩子们的安全，劝其不要在居民楼内非法办园。为了让孩子 家长认识到问题的严重性，社区工作人员每天分成上下午两班， 在园区门口发放《给家长的一封信》 ，劝谏家长们送宝宝到正规幼 儿园。经过社区两委不懈努力，两处非法幼儿园自行搬离我辖区， 排除了安全隐患。 益阳驻京办事处 2010 年底在楼顶搭建违章建筑建联通基站， 严重威胁社区居民安全，社区居委会多次上门要求自行摘除，但 益阳驻京办事处负责人置之不理，我们上报街道办事处，经多方 协调后由执法部门予以拆除，确保居民的权益得到保护。 （5）抓好计划生育工作，温馨服务送到家 抓好计划生育工作， 计划生育是我国的基本国策，社区积极开展各项政策宣 传，定期更换计生宣传橱窗内的宣传内容，平时计生专干对 社区里的新婚、怀孕、出生、避孕、流出人口的家庭信息及 时录入计生信息平台。日常工作中认真做好独生子女费发放、 办理一胎生育服务证、查验婚育证、发放避孕药具、办理婚 姻状况证明等工作，并及时解答群众关于计生方面的问题， 使计生工作有序开展。同时计生专干定期走访新生儿家庭， 送计生政策、育儿知识、节育知识，为新生儿家庭母婴的健 康提供了保证，也凝聚了社区对育龄妇女和新生儿的浓浓关 爱之情。6 （6）规范社区管理，制作一图一册 规范社区管理， 2011 年 4 月社区正式接管了风荷曲苑小区，为了做好辖区基 础工作，掌握该小区的居民情况，居委会的同志们不辞辛苦加班 加点进行入户登记，建卡片，并及时进行微机录入。为了更好的 规范社区管理，我们还制作了社区民情图，将社区管辖的 3 个小 区居民情况分别纳入民情图之中，只要一打开电脑居民家中的基 本情况便会一目了然，谁家有志愿者、积极分子、自管党员、育 龄妇女、学龄前儿童、80 岁以上老人、空巢老人、残疾人等都反 应在民情图上，极大的方便了社区管理。为进一步方便居民了解 社区，参与社区活动，我们制作了便民服务手册，借人大换届选 举入户登记时发放到居民手中，便民手册除了实用的事务办理流 程外，还包括社区简介、社区公约、便民服务电话等内容。一些 上班族平时工作忙，接触社区机会少，通过翻阅便民服务手册， 方便居民了解办事流程，居民反映问题更加高效便利，通过这种 方式，居民可以足不出户了解社区，使居民感受到高效、准确、 便捷的贴心服务。 （7）健全组织、加强领导做好人口普查工作 健全组织、加强领导做好人口普查工作 年是第六次全国人口普查年， 2010 年是第六次全国人口普查年，社区“两委”班子高度重 视第六次人口普查工作，多次召开各项会议研究和部署，层层落 实责任制，成立了以书记、主任为组长，两委班子成员为组员的 人口普查工作领导小组，选配了 2 名指导员和 12 名陪调员，具体 负责莲香园社区、盛今大厦、风荷曲苑三个社区的人口普查工作 的实施，做到社区书记，主任亲自抓，负责统计人员具体抓，做7 到普查工作一环扣一环，每个环节都有落实，在街道人普办的正 确指导和领导下，全体社区指导员、普查员、陪调员勤奋工作圆 满完成了普查任务。 （8）全力以赴做好人大换届选举工作 2011 年是丰台区第十五届人大换届选举之年，社区两委非常 重视选举工作，成立了领导小组，制定了工作方案，为了保证社 区选民依法行使选举权利，社区利用 LED 屏幕、横幅、板报、宣 传单等进行宣传，加强广大居民对这次人大换届选举的了解。还 召开了人大换届选举工作培训会，对召集人进行培训，同时，对 入户登记选民的时间安排以及人员分工、入户登记的注意事项和 相关规定进行了布置和培训，为选举工作的顺利开展打下基础。 正式投票前进行了模拟演练，将选举工作的每一个细节和注意事 项向大家进行了详细的讲解。确保选举工作万无一失。 社区居委会以人为本服务群众，通过各种活动的开展，居民 思想道德素质不断提高，他们关注社区建设，主动为社区作贡献， 在重大节日和两会期间，主动参与到治安巡逻队伍中来，当他们 夏季顶着炎热的太阳、冬季冒着严寒值班站岗时，我们都非常感 动和钦佩，在这里我代表本届社区居委会向这些默默无闻、无私 奉献党员和居民朋友们致以最崇高的敬意。 莲香园社区 2012 年 4 月 17 日8 【社区主任三年工作总结】 社 区 三 年 工 作 总 结东街道小仙沟社区（2010 年 1 月 4 日）我们小仙沟社区在区委区政府和街道党委的正确领导下，深入落实科 学发展观，本着“ 以人为本，科学服务”的工作理念，积极开展“争优创先”活动，团结带领班子成员、社区广大党员、居民群众，积极有 效地开展各项工作，有效地发挥社区联系居民的桥梁和纽带作用，现 时认真协调内部各项事务性工作，并在工作中勇于创新，不断改进工 作方式，提高为民服务的工作效率。社区按照“把党支部建设、精神 文明建设与社区品牌建设紧密结合起来，与时俱进，创新发展，全力 打造和谐社区的工作思路”，实现了软件建设标准化，硬件建设规范 化，不仅使社区的面貌焕然一新，办公设施更加完善，而且使社区服 务居民的质量更上一个新的台阶。三年来我社区先后被评为 “省级创 建和谐示范社区”先进单位 、 “先进基层党支部”“市级普法示范社 、 区 ”先进单位和“市级文明社区”先进单位；连续三年被区政法委评 为“安全文明创建社区”等荣誉称号。现将社区三年来的工作情况向 大家汇报如下：第一方面：主要工作 一、社区换届选举完成了新老班子的交替，新鲜血液充实社 区干部队伍。 如今，我社区专职社区工作者的整体文化结构和政治素质有 了 明 显 提 升 。10 名 专 职 社 区 工 作 者 的 平 均 年 龄 为 32 岁 ，具 有 大 专 以上文化程度的有 4 人，党员有 6 人。社区班子成员正朝着年轻 化、知识化发展。 二、完善社区 “硬件”，实现了新突破 （一）在硬件基础工作方面，主要通过棚改社区的优势获得 综合用房来实现社区“硬件”的新提升。如今我们社区环境改变 了 ， 有 了 自 己 的 办 公 用 房 ， 面 积 达 435 平 方 米 ， 实 现 了 专 人 专 室 办 公 自 动 化 ；同 时 也 得 到 了 市 区 相 关 部 门 的 高 度 重 视 和 大 力 支 持 ， 在硬件上给我们做了有效物质和资金上的投入， 得我们社区 硬 使 “ 件”基础设施有了前所未有的改善。 按照新型现代化社区建设的基本要求，做到办公指示标牌类 别明确，建到三站六室。我们社区各项设施正通过整合、规划， 有计划地、分阶段地得到实现。 （二）在“软件”工作方面，主要通过夯实管理基础，建立 和完善与社区建设相协调、相配套、相衔接、相完善的组织架构 和管理模式，使之不断适应新形势对社区整体工作的要求。 按社区建制的要求和规范开展日常性工作，对社区工作者进 行分工，明确了工作职责，做到各尽其职，各负其责。 三、加强理论学习，扎实有效的开展深入学习实践科学发展观活动。 加强理论学习，扎实有效的开展深入学习实践科学发展观活动。 在深入学习实践科学发展观活动中，社区两委班子带领社区党员、居 民代表，认真学习了科学发展观两本必读书，并把十七届四中全会精神作 为重点学习内容，认真书写学习笔记，并结合自身的思想、工作实际，作 了深刻思考并撰写了心得体会和报告材料。一年来的学习实践科学发展观 和争优创先活动，不但提高了党员的素质，也让百姓感受到了科学发展观 和争优创先给他们带来的实惠。在接受省委组织部科学发展观调研督导中， 受到上级领导的一致肯定和好评。 四、加强管理，不断提高工作作风建设。 加强管理，不断提高工作作风建设。 在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人；分 管工作上按照各尽其能，发挥同事们的优点和长处，为社区工作的正常开 展提供了保障。带领班子成员，早来晚走，加班加点，勤勤恳恳，默默奉 献着， 始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态。 自今年5月份接管锌园小区， 首先是带领班子成员对辖区的各类人员进行入户摸底登记，完善人员 管 理 录入，扎实开展工作，认真做好每一件事，以经济促进就业，以 服务促进和谐，以教育促进安全，以爱心促进团结，大家齐心协 力共创文明社区，为现代化新型社区尽心尽力。 五、突出特色，不断强化服务作风建设。 突出特色，不断强化服务作风建设。 充分利用社区资源，在心理咨询服务站的基础上，继续拓展和创新， 发挥党员的作用，组建了社区党员“3456”服务组，即（“三助、四员、 五百、六必访”）活动。主要是解决群众最期盼、最迫切、最急需解决的 热点难点问题。 困难群体因为经济、身体等方面的原因，容易引发心理失衡，产生矛 盾纠纷，成为不稳定因素，我们社区的“3456”工作法，实实在在为辖区 居民解决实际问题，首先加强了同困难群体的沟通、帮扶、援助，这对于 促进基层稳定有着重要的基础性作用。 3月25日清早，我社区家住10号楼的李忠元， ，夫妻俩带着刚出生的婴 儿回家时，由于小俩口没有什么经验，在匆忙中把婴儿的一些生活必须品、 户口本、医院出据医学证明材料和一千元钱落了出租车里。夫妻俩急忙到 社区反映情况，我及时与派出所民警和广播电台取得联系，帮他们找回丢 失物品，并亲自将物品完好无损地送到他们的手里。事后,李忠元给社区送 来感谢信和锦旗,以深表谢意。社区25号楼1单元由于供电线路老化造成突 然停电，给18户居民生活带来很大不便。正当居民为承担大约4000元线路 维修费用发愁时，我得知了这一情况，立即召开协商会议，与同事们商讨 解决办法，先找到驻区船厂工会主席，为居民解决电缆问题。随后又与电 业局工作人员联系，请来电工师傅进行更换和维修，仅用半天的时间就让 居民恢复了用电。家住37号楼的都志海家因交费晚，被供热单位停止供暖， 工作人员关阀时造成冷门锁脱扣，使他家在补交供暖费后仍然没有供热， 一家五口挨冻好几天。我得知此情况后，及时与开发商和供热单位负责人 进行沟通，最终由供热单位和开发商出资对供暖阀门进行维修和更换，恢 复了暖气供热，使矛盾纠纷化解在了基层。三年共调解矛盾纠纷11起，成 功率100%。 |
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