| 内容 | 考试科目名称:公共组织行为学
 考试内容范围:
 一、总论
 1.公共组织
 2.公共组织理论
 3.公共组织行为学
 二、知觉、归因与公共组织管理
 1.知觉
 2.社会知觉与公共组织管理
 3.归因与公共组织管理
 三、个体心理特性与公共组织管理
 1.个体心理特性
 2.能力与公共组织管理
 3.人格与公共组织管理
 四、 态度与公共组织管理
 1.态度
 2.工作满意度与公共组织管理
 3.组织承诺与公共组织管理
 五、群体行为与公共组织管理
 1.群体
 2.群体动力
 3.团队建设
 六、冲突、激励与公共组织管理
 1.冲突
 2.个体内部冲突和人际冲突
 3.激励
 4.组织激励
 考试总分:100分 考试时间:3小时 考试方式:笔试
 考试题型:概念题(20分)
 简答题(40分)
 案例题(40分)
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