| 标题 | 湖北省2014年自考企业管理概论考点二 |
| 内容 | 人员招聘（多选、简答） 1、制定招聘计划：包括确定招聘时间、招聘岗位、招聘人数、任职资格、招聘途径、招聘方式和招聘预算。 确定招聘途径： （1）内部招聘 （2）外部招聘 两种途径优劣（见教材P125图5-2）（单选题） 各类招聘方式比较（见教材P125图5-3）（单选题） 2、招募 3、选拔 4、录用 5、评价 人员使用 人员使用是指员工与工作相结合的安排。包括职务安置与职务调整等内容。 1、人员使用的原则： （1）有利于实现组织目标。这是人员使用最根本的目标（单选题） （2）有利于人尽其材 （3）有利于提高组织士气 2、职务安置与职务调整： 职务安置的基本依据，就是员工个人条件与职务的耦合。职务调整就是根据企业的需要以及员工的工作表现，对员工工作进行调整。 3、职务扩大化和职务轮换： 职务扩大化是一种职务设计方法，其特点是增加单个职务的任务数量，以克服分工过细而导致的工作枯燥问题。职务轮换是职务扩大化的一种变形，让员工在长期内接触多种专项任务。 4、岗位职务轮换（如海尔的三工制度、华为的强制淘汰制）。 5、双渠道晋升（H型）。 在企业内部设置两种晋升渠道：行政型的晋升渠道和技术型的晋升渠道。在设计两种晋升渠道时，两种渠道待遇应当是对等的。不同类型的员工可以选择相应的渠道。 培训的意义（简答题） 1、是提高员工素质和技能的手段； 2、培训是最大的福利； 3、是高收益的投资项目； 4、是适应环境变化的要求。 二、培训的类型（单选题） 1、新员工培训 （1）一般性培训；（2）专业性培训。 2、在职员工培训 （1）能力培训；（2）专业知识培训。 3、内部培训、外部培训和自学 培训的组织过程 1、确定培训的需求和目的： （1）培训需求分析 A、企业分析；B、任务分析；C、人员分析。 （2）确定培训目标 A、工作效率提高 B、工作质量提高 C、优等品比率提高 D、工作质量提高 E、工作及时性改善 2、制定培训计划 3、培训效果评价 4、人员开发： 指给员工增添超过他们现有工作所需要的能力。其目的是为了提高员工承担各种任务的能力。与一般培训不同，人员开发着眼于企业未来对人力资源的要求。 更多学历考试信息请查看学历考试网 |
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