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 网校开发及拥有的课件范围涉及公务员、财会类、外语类、外贸类、学历类、
 职业资格类、计算机类、建筑工程类、等9大类考试的在线网络培训辅导。
 一、考试范围
 (一)管理理论的发展
 1、管理的概念、性质
 2、管理者的角色和技能
 3、管理理论的发展与主要流派:泰勒科学管理理论、法约尔一般管理理论、行为科学学派、管理科学学派、决策理论、组织再造理论、学习型组织理论等。
 4、管理伦理与企业社会责任
 5、组织文化
 (二)计划
 1、计划与决策
 2、计划的层次
 3、计划的编制过程
 4、战略规划与一般竞争战略
 5、目标管理理论
 6、计划评审技术
 (三)组织
 1、管理幅度
 2、组织结构形式
 3、组织设计的原则
 4、集权与分权
 5、人力资源管理的流程
 6、人员招聘
 7、组织变革与创新
 (四)领导
 1、领导与领导者
 2、领导理论
 3、激励与激励理论
 4、管理沟通
 (五)控制
 1、控制的概念
 2、控制的类型
 3、控制的过程与要求
 4、控制的方法
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