| 标题 | 上海工程技术大学2015年硕士研究生入学考试《管理学》考试大纲 |
| 内容 | 易贤网网校上线了！ >>>点击进入<<< 网校开发及拥有的课件范围涉及公务员、财会类、外语类、外贸类、学历类、 职业资格类、计算机类、建筑工程类、等9大类考试的在线网络培训辅导。 考试科目：管理学/ Management 考试代码：601 考试参考书目：周三多，陈传明，鲁明泓，等编．管理学—原理与方法（第四版）．复旦大学出版社， 2003年． 考试总分：150分 考试时间：3小时 一、考试目的与要求： 管理是科学，是一门提高工作效率的科学；管理是艺术， 是一门激发进取创新的艺术。管理是科学和艺术的统一，管理是一把追求卓越目标的金钥匙！ 管理实践就同人类的历史一样悠久，可以追溯到几千年以前。但是，管理学作为一门年轻的学科，在19世纪末期才开始形成。从泰罗、法约尔等追求管理的理性和精确,到行为科学,再至组织文化…使管理学实现了学科体系的逐步完善。管理学100多年的发展历史,显示出其内在逻辑的演进和管理实践的必然。在20世纪，管理学科有又取得了快速发展，各种学术观点层出不穷，管理理论丛林在继续滋生、蔓延和成长。 管理学以各种社会组织中管理活动过程的普遍规律性为研究对象，以各种管理工作中普遍适用的原理和方法为研究内容。通过《管理学》的学习和考试，要求考生对《管理学》的基本理论、基本知识有一个全面的掌握，熟记管理学的基本概念，能够关注和把握管理理论发展的基本脉络。从历史发展的角度把握管理学课程的研究对象，用动态的眼光审视管理理论的发展与创新，努力提高观察、分析和解决问题的综合管理能力。 二、考试内容 第一章 管理与管理学 1．人类的管理活动 人类管理活动的特点，管理的必要性，管理的概念 2．管理的职能与性质 管理的职能，管理的自然属性，管理的社会属性 3．管理者的角色与技能 4．管理学的对象与方法 管理学的研究对象，管理学的研究方法 复习重点： 管理概念的不同释义，及考生对管理概念内涵的深入理解； 管理基本属性或属性的基本内容； 管理职能体系。 第二章 管理思想的发展 1．中国传统管理思想 中国传统管理思想形成的社会文化背景，中国传统管理思想要点 2．西方传统管理思想 西方早期管理思想的产生，科学管理理论的产生与发展 3．西方现代管理思想的发展 行为科学学派（梅奥与霍桑试验、需要层次理论、双因素理论、X理论、Y理论、超Y理论、Z理论），管理科学学派、决策理论学派，对现代管理理论的再思考 4．中国现代管理思想的发展 复习重点： 我国传统管理思想的要点及其形成的社会文化背景； 泰罗科学管理及法约尔行政管理理论的主要观点； 人际关系学说及行为科学理论的主要内容。 第三章 管理的基本原理 1．管理的基本原理 管理原理的主要特征，研究管理原理的意义 2．系统原理 系统的概念，系统的特征，系统原理要点 3．人本原理 4．责任原理 5．效益原理 效益的概念，效益的评价，效益的追求 6．伦理原理 复习重点： 管理原理的特征及管理原理的要点； 人本原理的要点，并深入说明管理为什么是为人服务的，其核心是使人性得到最完美的发展； 责任原理中的责权利三角定理。 第四章 管理的基本方法 1．管理的方法论 2．管理的法律方法 3．管理的行政方法 4．管理的经济方法 5．管理的教育方法 复习重点： 管理方法的重要性及管理哲学的内涵； 管理的法律方法、行政方法的特点与作用，经济方法的特点，教育方法的内容。 第五章 管理伦理 1．有关伦理的几种观点 2．伦理管理的特征和影响伦理的因素 3．改善伦理行为的途径 4．伦理行为的具体体现 复习重点： 伦理管理的特征和影响伦理的因素； 改善伦理行为的途径。 第六章 组织文化 1．组织文化的概念和基本特征 2．组织文化的基本要素 3．组织文化的功能 4．塑造组织文化的主要途径 复习重点： 组织文化的内涵及基本构成要素； 塑造组织文化的主要途径。 第七章 管理信息 1．信息概述 2．信息系统 3．其他信息技术 复习重点： 管理学中信息的定义及信息系统的要素与开发步骤； 以计算机为基础的信息系统在组织中的应用。 第八章 管理决策 1．决策的定义、原则与依据 2．决策的类型与特点 3．决策的理论 4．决策的过程与影响因素 5．决策的方法 集体决策方法；有关活动方向的决策方法 波士顿法；有关活动方案的决策方法 确定型决策方法（量本利法）、风险型决策方法（决策树法）、不确定型决策方法（小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法） 复习重点： 决策的定义、过程与影响因素； 经营单位组合分析法，确定型决策中的盈亏平衡分析法及应用； 各种决策方法的计算。 第九章 计划与计划工作 1．计划的概念及其性质 2．计划的类型 3．计划编制过程 复习重点： 计划的概念与性质； 计划的类型。 第十章 战略性计划 1．远景和使命陈述 2．战略环境分析 3．战略选择 外部一般环境 政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境、自然环境；行业环境 （外部特殊环境） 现有竞争对手、潜在竞争对手、替代品生产厂商、买方、供应商）； 波特的价值链分析 基本活动、辅助活动。 复习重点： 战略环境分析； 波特五力模型、价值链分析 第十一章 企业资源计划 1．物料需求计划及制造资源计划 2．企业资源计划概念及其管理思想 3．企业资源计划的构成 4．企业资源计划的实施过程 5．业务流程再造与企业资源计划 复习重点： 独立需求与相关需求的概念 企业资源计划的核心管理思想； 第十二章 计划的实施 1．目标管理 2．滚动计划法 3．网络计划技术 复习重点： 目标管理与滚动计划法； 网络计划技术。 第十三章 组织设计 1．组织设计概述 基本问题，管理幅度与管理层次，组织结构的基本形态，影响管理幅度的因素，组织设计的任务；组织设计的原则 因事设人与因人设事结合原则、权责对等原则、命令统一原则 2．组织设计的影响因素分析 环境、战略、技术、企业发展阶段、规模； 3．部门化 直线职能制、事业部制、模拟事业部制、矩阵组织、虚拟组织 4．集权与分权 权力的性质与特征、集权与分权的相对性、组织中的集权倾向、分权及其实现途径 复习重点： 组织设计原则及影响因素的主要内容； 部门化的产生及组织设计中经常运用的部门划分标准； 集权与分权的含义及两者在组织结构设计中的合理组合。 第十四章 人员配备 1．人员配备的任务、程序和原则 2．管理人员的选聘 管理人员需要量的确定，管理人员的来源（外部招聘、内部提升），管理人员选聘的标准 3．管理人员的考评 4．管理人员的培训 培训方法（工作轮换、设置助理、彼得原理） 复习重点： 管理人员选聘的来源、标准、程序及考评的内容 管理人员培训的目标与方法。 管理人员培训的方法 第十五章 组织力量的整合 1．正式组织与非正式组织 正式组织的活动与非正式组织的产生，非正式组织的影响，积极发挥非正式组织的作用 2．直线与参谋 直线、参谋及相互关系，直线与参谋的矛盾，正确发挥参谋作用 3．委员会 运用委员会的理由，委员会的局限性，提高委员会的工作效率 复习重点： 非正式组织的产生、影响及作用； 委员会必要及其局限性的主要内容。 第十六章 领导与领导者 1．领导的性质和作用 领导的含义、领导的作用 2．理想的领导与领导集体 领导者的素质及条件、经济全球化对企业领导提出的新要求、领导集体的构成 3．领导方式及其理论 领导方式的基本类型、领导方式的连续统一体理论、管理方格理论、权变理论 4．领导艺术 做领导的本职工作、善于同下属交谈、争取众人的信任和友谊 复习重点： 领导与管理的区别及领导者的素质和条件； 领导方式的连续统一理论、管理方格理论和权变理论的主要观点。 第十七章 激励 1．激励的性质 2．激励理论 公平理论，强化理论，激励模式 3．激励实务 常用激励方法，火炉效应 复习重点： 马斯洛的需要层次理论、弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论和斯金纳的强化理论的主要观点； 如何激发员工内在的工作热情。 第十八章 沟通 1．组织中的沟通 沟通过程，沟通类别，非正式沟通及其管理，企业中的沟通网络 2．沟通的障碍及其克服 有效沟通的障碍（个人因素、人际因素、结构因素、技术因素），沟通障碍的克服 3．冲突与谈判 冲突的起源，冲突的处理，谈判 教学方法与教学手段 复习重点： 有效沟通的障碍及其克服； 引起冲突的人们之间差异的主要表现。 第十九章 控制与控制过程 1．控制原理 控制的类型（程序控制、跟踪控制、自适应控制、最佳控制，预先控制、现场控制、成果控制） 2．控制的要求 适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制 3．控制过程 确立标准，衡量工作成效，纠正偏差 复习重点： 控制必要性与控制要求的主要内容； 控制基本过程的主要内容。 第二十章 控制方法 1．预算控制 2．非预算控制 3．成本控制 复习重点： 预算控制的内容、作用及局限。 第二十一章 管理的创新职能 1．创新及其作用 2．创新职能的基本内容 3．创新的过程和组织 复习重点： 创新职能的基本内容； 创新的过程与组织。 第二十二章 企业技术创新 1．技术创新的内涵和贡献 2．技术创新的源泉 3．技术创新的战略及其选择 复习重点： 技术创新的战略及其选择； 企业技术创新源泉的主要内容。 第二十三章 企业组织创新 1．企业制度创新 2．企业层级结构创新 3．企业文化创新 复习重点： 企业制度、层级、文化创新的特点 三、考试题型 1. 单项选择题 2. 简答题 3. 计算题 4. 论述题 5. 案例分析 更多学历考试信息请查看学历考试网 |
| 随便看 |
|
在线学习网考试资料包含高考、自考、专升本考试、人事考试、公务员考试、大学生村官考试、特岗教师招聘考试、事业单位招聘考试、企业人才招聘、银行招聘、教师招聘、农村信用社招聘、各类资格证书考试等各类考试资料。