| 内容 |
客户服务专员（成都）
工作地点：成都
岗位职责：
1.解答客户来电咨询；
2.与其他部门沟通，协调解决客户问题；
3.对客户临时额度调整，帐务调减等进行管理；
4.对持卡人资料及卡片资料异动进行管理。
职位要求：
1.本科学历，专业不限；
2.性格开朗、表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利；
3.具备良好的服务意识和团队合作精神，沟通能力强；
4.勇于承担工作压力，具有较强的责任心,接受24小时轮班工作制；
5.该岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同，编制隶属于招商银行信用卡中心行员编制，享受行员福利待遇。
所属机构：信用卡中心分行
截止日期：2013-06-30
联系方式：
考试地点：上海中心
报名请登录招商银行网http://career.cmbchina.com/cmbcareer/JobDetailInfo.aspx?type=0&&PosID=3021 |