| 标题 | 2013年杭州银行客服代表招聘启事 |
| 内容 | 加入杭州银行成就您的事业梦想 杭州银行成立于1996年9月，经过十五年发展，现已成为一家综合实力跻身全国城市商业银行前列的股份制商业银行。已先后在舟山、上海、北京、深圳、宁波、南京、绍兴、合肥、温州等城市设立了分行，初步完成了在长三角、环渤海湾以及珠三角等经济区域的战略布局。 面向未来，杭州银行将继续秉承“服务城乡中小企业和居民家庭”这一市场定位，全力打造成为一家“立足浙江、在长三角具有竞争优势、在长三角以外的其他城市具有经营特色”的区域性商业银行。 杭州银行坚持“以人为本、人才立行、人才兴行”的管理理念，不仅提供团队合作与和谐创业的环境、行业中等以上水平的薪酬待遇，更为员工的职业发展提供广阔的成长空间。 一、应聘基本条件 1、遵守国家法律、法规和各项金融规章制度，无不良记录。 2、身体健康，具有良好的职业操守和较强的事业心、责任心以及学习、沟通、协作能力； 3、具有商业银行相关岗位所要求的专业知识、从业经历和业务能力； 4、具有较强的分析、解决问题的能力； 5、不属于我行规定的亲属回避对象。 现因业务发展需要，诚邀以下精英加盟。 应聘须知 1、有意应聘者请登录杭州银行网站（www.hzbank.com.cn），下载并填写《杭州银行应聘报名表》，要求填写完整并附个人资料：本人身份证、全日制第一学历及最高学历、学位证书、已有任命文件、职称技能证书、相关资格证书等复印件及二寸证件照。 2、应聘方式（可采用下列任何一种方式投递简历） 1）邮寄：应聘者请将上述应聘资料函寄至：杭州市庆春路46号杭州银行人力资源部（邮编：310003），并在信封上注明“应聘杭州银行××部××岗”；2）电子邮件：应聘者请将上述应聘资料发送电子邮件至：hccncxm@163.com，邮件格式：应聘部门－岗位－姓名。 3、经初审合格者，另行通知面试时间和地点。两个月内未收到本行面试通知，视作申请未通过。未被录用人员的材料我行将给予严格保密并进入后备人才库，恕不退还。 招聘职位 公司行业：银行 公司性质：合资(非欧美) 公司规模：500-1000人 发布日期：2013-11-25 工作地点：杭州 招聘人数：若干 学历：本科 职位职能:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理(非技术) 职位描述: 岗位职责：为客户提供24小时电话呼入或呼出服务；接受电话咨询、查询及投诉、建议等业务，并采集有价值的客户信息。 岗位要求：全日制本科以上学历，金融、经济等相关专业；能熟练用普通话交流，口齿清晰，表达能力良好，反应敏捷，沟通能力较强、爱岗敬业，吃苦耐劳，具有良好的心理素质与抗压能力，打字熟练，每分钟30字以上。25周岁以下。 职位申请请登录：http://companyads.51job.com/companyads/2013/hz/hzyh1018_8918wh/index.htm |
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