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职位:增值服务业务助理(客服中心坐席员) 职位描述: • 接听客户来电,受理客户咨询及投诉 • 根据客户要求,通过电话银行系统为签约客户办理查询、转账、理财购买等业务 • 通过外呼服务对客户进行有关业务提示及产品营销 任职条件: • 本科及以上学历,有银行相关经验者优先 • 有较强的学习能力、服务意识和敬业精神 • 工作主动性强,认真踏实,善于沟通及团队合作 详情请登录:http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/dianziyinhangbu/index.htm |