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公司行业:银行 公司性质:合资(非欧美) 公司规模:500-1000人 发布日期:2013-12-18 工作地点:杭州 招聘人数:若干 学历:本科 职位职能:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理(非技术) 职位描述: 岗位职责:为客户提供24小时电话呼入或呼出服务;接受电话咨询、查询及投诉、建议等业务,并采集有价值的客户信息。 岗位要求:全日制本科以上学历,金融、经济等相关专业;能熟练用普通话交流,口齿清晰,表达能力良好,反应敏捷,沟通能力较强、爱岗敬业,吃苦耐劳,具有良好的心理素质与抗压能力,打字熟练,每分钟30字以上。25周岁以下。 应聘请登录:http://companyadc.51job.com/companyads/2013/hz/hzyh1210_8889wh/index.htm |