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零售网络金融直通银行运营管理岗
岗位类型：金融类
人数：1人
工作地点：上海市
期望到岗时间：2014-10-31
教育要求： 大学本科及以上学历，金融、财会、计算机等相关专业
专业要求：
1、熟练运用Excel、PPT，良好的数据、资料整理习惯，具有较强的逻辑思维能力；
2、一年以上独立项目管理经验，具有较强的沟通、协调、执行能力，敏锐的发现问题、解决问题能力；
3、主动、积极的工作态度，较强的学习能力。
资历要求： 二年以上银行工作经验，客服管理、运营管理经验者尤佳
工作职责：
1.进行直通银行制度建设，完善各项规章制度
2.设计和优化直通业务运营流程
3.搭建客户服务体系，与各渠道获客业务模式匹配，与运营相关职能部门沟通协调及线下渠道管理
4.因流程不合理引起的客户投诉处理及后续优化跟进
申请职位请登录：http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=153965 |