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岗位职责：负责信用卡中心客户服务处后台管理工作，包括投诉、质检、业务、培训、系统维护等相关工作，提高客服整体业务能力和水平。
工作地点：安徽省合肥市
招聘人数：5人
岗位要求：
1、本科以上学历，金融类、法律类、管理类、经济类相关专业；
2、身体健康，遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录；
3、具有2年以上大型呼叫中心管理工作经验、呼叫中心培训教学工作经历者优先；具有2年以上商业银行或银行呼叫中心管理经验者优先；具有大型企业网管、系统维护经验者优先；
4、熟悉信用卡各项外包业务内容及相关流程，熟悉合同法；
5、具有敏锐的的风险意识，良好的判断力及文字表达能力，并具备较好的执行力。
6、具有专业积极的工作态度及良好的团队协作精神。
申请该职位请登录：http://www.psbc.com/portal/zh_CN/Home/Announcements/19606.html |