| 标题 | 2015年广发银行财富管理与私人银行中心招聘贵宾客户管理处主管启事 |
| 内容 | 在线网校：>>>点击进入<<< 考试书库：>>>点击进入<<< 网校以及考试书库开发及拥有课件范围涉及公务员/财会类/学历类/建筑工程类 等9大类考试的在线网络培训辅导和全新引进高清3D电子书考试用书。 岗位名称： 贵宾客户管理处主管 部门： 财富管理与私人银行中心 职位类别： 社会招聘 招聘单位： 总行 工作地点： 广东广州 有效期至： 2015-09-06 职责 1.牵头制定个人银行业务客户分层及服务营销管理策略，拟定全行个人业务客户分层及服务营销管理制度，推动全行VIP指标的达成； 2.牵头分析个人银行客户消费、交易行为特征，组织开展客户行为偏好分析，搭建个人业务分层客户服务及营销体系； 3.牵头制定财富管理业务年度市场活动计划，并组织策划营销方案； 4.牵头制定个人银行业务客户服务及市场活动流程规划，组织开展客户满意度调研，提升客户满意度； 5.牵头构建、完善、维护个人银行客户关系管理信息系统； 6.牵头优化客户服务与市场活动策略，参与制定个人业务客户分层数据分析体系； 7.协助部门负责人开展团队员工的招聘、绩效管理、人才培养等工作，完成部门负责人交办的其他事项。 要求 1.全日制本科及以上学历，经济、金融、市场营销等相关专业。 2.具有客户管理相关岗位工作经验6年（含）以上，从事金融工作3年（含）以上，具有有管理经验者优先。 3.熟悉商业银行个人业务知识，对个人银行业务产品具有较为全面的了解，具备个人客户管理、营销策划管理能力。 4.具备较好逻辑分析能力和归纳总结能力。 5.能发挥个人影响力，整合团队成员价值取向，积极影响团队氛围，带领团队成员取得优异的团队绩效。 6.品行端正，身体健康；符合本行亲属回避有关要求。 岗位详情请登录：http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main |
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