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招聘类别：校园招聘
工作性质：全职
薪资范围：面议
招聘人数：不限
截止时间：2015-10-11
工作地点:上海市
工作职责:
（1）负责运营管理的业务规则制定及流程设计，规划并推动与之相关的系统建设及优化，统一运营规范和标准，持续优化运营流程和客户体验；
（2）负责信用卡客户账户、交易、账务运营等渠道的产品化经营，设计产品运营管理支持工具，管理成本、质量和效率等，建立客产品运营的指标体系；
（3）围绕客户服务需求，规划、支持和管理内外部信息服务资源与各项客户服务经营专案项目，优化客户服务体验，提升客户满意度。
任职资格：
（1）全日制本科学历及以上，理工科专业优先
（2）强烈的成就动机和进取心
（3）强烈的学习意愿及快速的学习能力
（4）较强的逻辑分析能力；
（5）良好的团队合作和人际互动能力
（6）良好的沟通影响能力。
详情请查看：http://cmbcc.zhiye.com/zpdetail/310016962?r=2&p=&c=&d=&k= |