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为进一步加强佛山地税12366纳税服务热线监督，提升热线服务质效，拟面向社会公开招募义务质检员，现将有关事项公告如下：
一、招募对象
社会各界人士
二、招募时间
义务质检员招募时间为全年。
三、主要工作
（一）话务质检：每月通过电子邮件接收12366热线发送的话务资料（每月10-20个话务），开展话务质检。
（二）服务抽测：每月通过电话、网站、微信等渠道对12366进行服务抽测。
（三）情况交流：广泛关注、收集纳税人对12366热线的评价，及时反映，并提出相关意见和建议。
四、报名方式
有意参与者请编辑字段“义务质检员+姓名+联系电话+邮箱地址”通过以下任一方式发送：
（一）电子邮箱：fsltax@pub.foshan.gd.cn
（二）微信：添加微信公众号“佛山地税”，发送上述字段即可。
佛山市地方税务局
2015年7月24日 |