标题 | 2012年柳州市丽人医院招聘客服主管启事 |
内容 | 职位名称:客服主管人数:3名 专业要求:不限工龄要求:2年以上 学历要求:不限年龄要求:23-35 电脑水平:无性别要求:不限 所属行业:医药/医疗器械/医疗机构 单位性质:有限责任公司 员工人数:101-300人 所在区域:柳州市 公司地址:柳州市南站路26号 邮政编码:545006 联系电话:0772-3610222 传真:0772-3610222 联系人:崔主任 电子邮件:gxlzlryy@163.com 单位简介柳州丽人医院是经上级主管部门批准,按二级甲等医院标准建造的丽人全国品牌连锁现代化专业医院。全院建筑面积1万余平方米,就医环境温馨舒适、优美典雅。导入国际化3H医疗模式——环境家庭化(Home)、服务酒店化(Hotel)、技术前沿化(Hospital),堪称现代医院之典范。12名医学权威担任8大特色科室的首席医疗专家和一百多名各科室医疗技术骨干,确保医疗质量和医疗安全。配备有德国wolf宫腹腔镜先进微创手术设备、全自动TCT病理工作站、全自动临床检验工作站、全套最新美容整形手术设备、意大利百胜多谱勒彩超、进口X光诊断工作站、全自动不孕症诊疗仪、层流净化手术室等最新系列设备,确保医疗疗效。 柳州丽人医院坚持“高标准医疗质量,高品质医疗服务”学科建设,设立内科、外科、皮肤科、中医科、口腔科、预防保健科(健康体检科)、综合妇科、妇女保健科、计划生育、生殖健康与不孕症、医疗美容、检验科、B超科、放射科、麻醉科以及健康体检部、综合门诊部和住院部。医院建设八大重点优势学科:综合妇科专业、计生无痛人流专业、不孕不育专科、医学美容专科、乳腺专科、消化内科、疼痛外科、中医疑难杂症科。 医院引用全新的国际健康新理念,集疾病治疗、健康管理、心理咨询、医学美容等多功能于一体,旨在全面满足现代都市人全方位、多层次的健康需求,全面提搞龙城人健康水准和生活品质。 工作区域:柳州市户籍所在:无 语言要求:工作性质:全职 薪水水平:2000-2999职称要求:无 发布时间:2012-12-3 工作简介及其它要求: 岗位要求: (1)有工作热情; (2)大专以上学历,有较强的组织协调能力、沟通能力,有管理经验者优先; (3)有一定文字功底和语言表达能力; (4)职业素质良好,工作积极主动,合作精神度好。 岗位职责: 1、有工作积极性,有服务意识,工作严谨; 2、对本部门员工进行相关技能培训及完成绩效考核; 3、认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务; 4、定期向部门领导回报工作情况并对当日工作报表进行填写; 5、对直接下属入职指引及其它相关专业课程培训; 6、制定、修改并推动实施客户服务实及规范制度(进行培训后); 7、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象; 8、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务; 9、提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁; 10、每日检查员工礼仪服饰; 11、检查员工的客服工作流程,确保服务质量; 12、做好顾客投诉和接待工作; 13、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象; 待遇优厚 |
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