| 公司/学院管理文件 | 
| IT运维工程师岗位说明书 | 文件编码: | 
| 页码: | 
| 版本/更改:1.0 | 
| 岗位名称 | IT运维工程师 | 岗位编号 |  | 
| 所在部门 |  | 岗位编制 | 1 | 
| 所属岗系 |  | 岗位等级 |  | 
| 直接上级 | IT主管 | 下属人数 | 0 | 
| 直接下级 | 无 | 
| 职责概述: 公司/学院硬件环境、网络环境、电话网络、服务器的维护与管理、机房管理、系统备份与恢复、终端管理等。 | 
| 职责说明 | 权限 | 
| 每日 | 负责检查服务器系统日志和性能及故障处理 | 负责 | 
| 负责公司/学院信息系统系统管理员相关工作:帐号建立和注销、权限管理、流程管理等 | 负责 | 
| 负责移动存储、无线网卡等设备的故障维护、外修鉴定、相关驱动集中管理 | 负责 | 
| 负责离职人员数据备份和IT设备的检查 | 负责 | 
| 负责计算机终端操作系统、常用办公软件及硬件方面技术支持 | 负责 | 
| 负责计算机外围设备(打印机、扫描仪等)接入、管理及维护 | 负责 | 
| 负责语音系统升级、维护,电话终端设备接入等 | 负责 | 
| 每周 | 负责备份公司/学院公共平台和信息系统的数据 | 负责 | 
| 负责机房服务器和网络设备定期巡检 | 负责 | 
| 负责研发网络安全设置和设备的巡检 | 负责 | 
| 每月 | 负责相关工作的台帐、记录及作业指导书等的填写、编写 | 负责 | 
| 负责服务器操作系统全部驱动的收集整理、全部补丁包收集整理 | 负责 | 
| 负责常用办公软件的集中收集、升级、发布至服务器指定路径 | 负责 | 
| 负责定期完成防病毒软件的升级、病毒的跟踪、专杀工具的及时下载发布等 | 负责 | 
|  | 工作相关台帐和指导作业书的编写 | 负责 | 
| 每年 | 配合完成局域网集中管理策略、网段划分和优化重组 | 协助 | 
| 负责系统维护工作的实施、跟踪、完善等 | 负责 | 
| 协助完成各种先进应用系统的研究、试用、跟踪分析和推广 | 协助 | 
| 协调关系 | 
| 内部协调关系 | 公司/学院各部门 | 
| 外部协调关系 | 相关往来单位,比如供应商、服务提供商等 | 
| 任职资格 | 
| 教育水平 | 研究生、本科(含)学历 | 
| 专业要求 | 计算机相关专业 | 
| 培训经历 | 网络、操作系统、防病毒等 | 
| 经验 | 一年相关工作经验 | 
| 知识 | 网络、操作系统、服务器、信息安全、电子邮件、防病毒等 | 
| 技能 |  | 
| 作业环境 | 
| 工具设备 | 计算机、必需的办公用品 | 
| 工作场所 | 以室内为主 | 
| 出差频率 | 基本不出差 | 
| 工作时间特征 | 根据工作需要加班 | 
| 备注 |