| 内容 |
一、社区工作基本知识
1、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》；
2、《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发【2010】27号）；
3、天津市《关于加强和创新社区居民委员会工作的意见》 (津党办发〔2012〕11号)
4、印发《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》的通知（中组发〔2011〕25号）。
二、社区相关法律法规及政策规定
1、《物权法》、《婚姻法》、养老、继承、物业管理条例等；
2、社会保障体系相关知识及政策：如低保、住房保障、医保等。
三、基本素质
考察礼仪、公共关系、矛盾调解等素质；
1、礼仪涵盖工作、接待等礼仪知识，考察考试接人待物基本素质；
2、公共关系考察考生危机处理能力；
3、矛盾调解主要考察考生的信访接待能力。
四、社会工作职业水平考试相关专业知识
主要考察考生对社区社会工作的方法理解及应用，及针对不同人群开展社区工作应掌握的不同内容与方法。
五、2013年时事政治
六、计算机基础
计算机办公软件的基本操作及应用。
七、南开区区情
八、公文写作
社区实际应用公文的写作方法、格式及简单写作。
九、案例分析写作
考察考生对社区实务的处理能力，主要包括组织协调、发现及解决问题等能力。 |