标题 | 成都农业科技职业学院2016年旅游类单招技能考核方案 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
内容 | 一、方案制定依据 2016年我院旅游一类技能考核采用现场实际操作方式进行,考核的基本依据是国家中等职业教育相关专业教学大纲(标准)或教学指导方案,以及现阶段中职教学的实际,同时参照国家相关行业初级技术等级标准及要求,制定我院本次旅游一类单招技能考核方案。 二、考核项目、时长及分值 共计200分,包括2个项目: (1)项目一:个人风采展示(3-5分钟) 30分,包括简短展示项目介绍以及特长展示。 (2)项目二:岗位技能测试(8-10分钟) 170分,分为导游服务和酒店服务两个项目,考生在报名时从两个项目中任选一个项目参加考试。 三、考核内容与评分标准 项目一:个人风采展示 (30分) 考核要求:每人展示时间3-5分钟,包括简短展示项目介绍以及特长展示或绝技绝活展示。展示应独立完成,不能与他人合作。展示服装、道具及伴奏等一律自备,现场只提供可接U盘的音乐播放器一台。 评分标准:
项目二:岗位技能测试(170分) 分为导游服务和酒店服务两个项目,考生从两个项目中任选一个项目参加考试。所需设备由考点负责准备。 (一)导游服务 考核要求:包括仪容仪表仪态展示(1分钟以内)、模拟景区(点)讲解(4-5分钟)与导游服务能力测试(现场抽签问答)。 评分标准:
(二) 酒店服务 考核要求:包括仪容仪表仪态展示(1分钟以内)、托盘(3分钟以内)、斟酒(2分钟以内)与酒店服务能力测试(现场抽签问答) 评分标准:
四、考试操作方式及组织 (一)个人风采展示 个人风采展示由考生自行展示,时间3-5分钟。待所有考生全部进行完个人风采展示后再进行职业技能测试。 (二)岗位技能测试 1.导游服务考试项目 仪容仪表仪态展示由考生自行展示(1分钟以内);模拟景区(点)讲解由考生自选四川省内任何一个景点进行(4-5分钟);导游服务能力考试为现场抽2个问题进行回答(5分钟以内)。 2.酒店服务考试项目 仪容仪表仪态展示由考生自行展示(1分钟以内);托盘、斟酒操作技能考试采用现场实际操作的形式进行;酒店服务能力考试为现场抽2个问题进行回答。 五、技能操作考点提供设备
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