前台文员工作职责都有哪些(10篇)
前台文员需要工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,良好的服务意识。以下是小编精心收集整理的前台文员工作职责,下面小编就和大家分享。
前台文员工作职责1
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责安排接送客人的车辆;
4、负责各个会议室的使用登记;
5、负责饭堂每日菜金的录入;
6、负责员工活动的组织,员工礼品的发放;
7、负责新员工档案,员工身份证的更新;
8、领导安排的其他工作任务。
前台文员工作职责2
负责公司前台接待工作及电话总机服务;
公司访客登记、门禁卡的办理工作;
办公物品的日常管理;
公司会议室的管理;
每日考勤登记,及每月考勤统计;
仓库的进出管理及领用工作;
负责日常行政事务处理所有包括公司办公环境管理;
领导交办的其他工作。
前台文员工作职责3
1、来访客人登记及接待;
2、接听总机电话;
3、协助完成招聘工作
4、完成上级领导交待的其他工作。
前台文员工作职责4
1、负责每天、月考勤更新,月度考勤核算;
2、负责日常入职、离职、转正、调动等事项处理,实时更新花名册;
3、负责来访客户接待,文件收发、快递等事项;
4、负责日常办公用品购买,协助组织各种活动等。
前台文员工作职责5
1、负责公司前台接待及部分行政日常事务工作,展示公司良好形象;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,并保持公司前台及公共区域的环境卫生;
3、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
6、负责会议室的监理,做好会前准备工作,保障正常使用及茶水摆放和预定;
7、协助做好公司领导及重要客户餐饮接待工作;
8、协助上级完成部门内部日常事务工作。
前台文员工作职责6
1、以专业的态度接待客户,亲自主动与潜在客户联系并记录联系情况;
2、开发潜在客户并获取新的潜在客户地址;
3、使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力;
4、培养潜在客户的兴趣和需求;
5、激励客户对沃尔沃品牌车辆的兴趣;
6、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问。
前台文员工作职责7
1、负责来访人员接待,总机电话的接听、转接,传真件的收发等工作;
2、负责保持前台清洁卫生及整体形象,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及等);
3、负责定期对公司办公用品申购、入库、登记、盘点、发放、领用、记录以及成本统计等行政工作;
4、负责上下班检查前台、办公区的办公照明和设备以及门窗。
5、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
6、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
7、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
8、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;
9、完成领导交办的其他或临时工作。
前台文员工作职责8
1.负责门店前台电话接听及来访顾客的接待和服务。
2.负责客户档案管理及数据统计。
3.协助新老顾客的维护与开发及睡眠顾客的激活,提升会员数量和质量。
4.做好顾客项目预约及登记工作。
5.完成上级交办的其它工作。
前台文员工作职责9
1、接待来访人员,并做好登记;
2、每月考勤录入,人事档案资料的汇总保存;
3、员工的入职接待、报备,离职手续的办理及跟进:
4、工作证等人事资料的准备;
5、日用品及办公用品的的领用登记及采购等;
6、桶装水的及时预定及清洁跟进;
7、负责办公区域内卫生清洁的跟进工作
8、负责各种信函、信件邮寄及扫描、复印等文书工作;
9、配合各部门主管与上级安排的各项事宜
前台文员工作职责10
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、推行公司各类规章制度的实施;
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
4、管理劳动合同,办理用工、退工手续;
5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
6、负责管理人力资源相关文件和档案。
7、会议记录的制定,公司文件类别处理,节日通知发放